CRM 관리자 페이지 | 육아 기록 다이어리 웹 | 도담도담
도담도담 육아 다이어리 앱의 운영 관리자 콘솔. 사용자/콘텐츠 통합 관리, 누적·일·주·월 단위 지표 대시보드, 공감탭 모더레이션, 다국어 콘텐츠 운영, AI 프롬프트 라이브러리·픽스처 테스트까지 서비스 운영 전반을 다루는 도구입니다.
웹관리자CRM육아다이어리대시보드AI프롬프트모더레이션제재피드백다국어
핵심 기능
통합 운영 대시보드
누적 사용자/일기와 일·주·월·커스텀 기간 지표 카드, 서버 latency·DB·차단 IP 등 시스템 상태를 한 화면에서 모니터링.
사용자·자녀 드릴다운
회원 → 자녀 → 일기, 수면/식사/배변, 수업, 스티커 컬렉션·배치, 도담 나무까지 자녀 단위 활동을 깊이 있게 탐색.
공감탭 모더레이션
신고 콘텐츠 모니터링, 블라인드 처리, 기간별 사용자 제재(3일/7일/영구)까지 커뮤니티 운영 워크플로 일원화.
다국어 콘텐츠 관리
Comfort 위로 메시지(KO/EN), 월별 꾸미기 테마, 스티커 카탈로그(362종), 정적 App Pages를 통합 관리.
AI 프롬프트 라이브러리 & 픽스처 테스트
일기·수면·식사·배변·주간 편지 등 프롬프트를 라이브러리화하고, Fixture 케이스로 anthropic/openai/gemini 모델을 같은 입력으로 비교 검증.
운영 자동화
탈퇴 요청 처리, 피드백 수집, App Config 원격 설정, Fail2ban, 헬스 체크 등 운영 잡무를 한 콘솔에 모음.
프로젝트 성과
- 1회원·자녀 단위 활동(일기/스티커/수면/식사/배변/수업)을 한 화면에서 드릴다운해 CS·운영 문의 대응 시간 단축
- 2신고 모니터링·블라인드·기간별 사용자 제재(3일/7일/영구)까지 모더레이션 워크플로를 한 화면에 모아 커뮤니티 운영 부담 감소
- 3AI 프롬프트 Fixture 테스트로 3개 모델(claude/gpt/gemini) 결과·비용 비교 워크플로 제공
- 4다국어 위로 메시지·월별 테마·정적 페이지·앱 설정을 운영팀이 직접 편집해 개발 배포 없이 즉시 반영
기술 스택
ReactReact Router v7TypeScriptViteTailwind CSSTanStack QueryAxiosReact Hook FormZodRecharts